DRRP diseña un hermoso espacio de oficina para Alicorp

El uso de datos para apoyar la toma de decisiones es una tendencia en casi todas las industrias. Las grandes marcas utilizan los datos para decidir dónde abrir nuevas tiendas, cómo comercializar a sus clientes y cómo hacer que todos sigan desplazándose, haciendo clic y comprando. DRRP Arquitectura, una firma de arquitectura en Lima, Perú, está diseñando edificios con datos.

DRRP describe su proceso de diseño con datos como un enfoque de diseño inteligente que responde a las necesidades específicas de las personas que utilizarán un espacio. Katiuska Gutiérrez dice: “Creemos que el ser humano es un elemento clave del proyecto. Es la variable que hace que un diseño reviva”.

DRRP utilizó este enfoque al diseñar la nueva sede para Alicorp, una de las mayores empresas de bienes de consumo en América Latina.

Como parte de su viaje transformador, Alicorp pasó 2-3 meses trabajando en estrecha colaboración con el grupo de consultoría de diseño de renombre mundial IDEO para llevar a cabo talleres, charlas y entrevistas con sus empleados, que utilizarán este espacio todos los días. Alicorp también invitó a DRRP para el proceso de conceptualización de su nueva experiencia en el lugar de trabajo. Con este conocimiento estaban dispuestos a diseñar un lugar de trabajo que refleje su cultura flexible y colaborativa y, al mismo tiempo, inspire innovación.

Alicorp cree firmemente en su propósito de “alimentar un mañana mejor” y querían que su sede reflejara su compromiso. Querían un edificio que se adaptara a su negocio y fuerza de trabajo actuales, pero también uno que estuviera diseñado para que su negocio creciera. Debería ser adecuado no sólo por ahora, sino también para las próximas décadas.

Con esta reubicación, Alicorp quería un edificio que permitiera más colaboración y compartir ideas. La multilatina preveía que los empleados se movyeran y se asentuaban en un espacio debido a una actividad. Los empleados podrían interactuar más entre sí y tener oportunidades de colaboración.

En última instancia, el equipo de trifecta (Alicorp, IDEO y DRRP) no sólo estaba diseñando un edificio, sino que estaban diseñando un espacio que facilitara ciertos comportamientos. Querían que la gente caminara, se encontrara con el otro y hablara con personas fuera de sus departamentos inmediatos. El espacio debe fomentar este movimiento para motivar la creatividad y la colaboración, y hacer que la gente se sienta lo más cómoda posible. Las personas pasan muchas horas del día en su espacio de trabajo y con sus compañeros de trabajo. Son colegas, pero también una especie de familia. Los empleados deben sentirse como en casa y tener una experiencia positiva y saludable en el trabajo.

El edificio final guía a las personas de una manera muy intencional. El edificio de ocho plantas incluye escaleras como una característica de diseño importante, que tiene personas a pie, tomar escaleras y no pasar todo el día sentado en un solo lugar. Es bueno no sólo para el bienestar de las personas, sino también para interactuar con otros empleados.

Las áreas comunes se crearon en el centro del espacio y las oficinas de la suite c se ubicaron en el centro. A pesar de ser un plano de planta abierto, el diseño no permite espacio para grupos enormes para reunirse y hacer mucho ruido. Para aquellos cuyas tareas requieren paz y habitaciones tranquilas, fueron diseñadas. Los empleados ya no solo trabajan en sus escritorios privados. En su lugar, se diseñaron espacios para las necesidades diversas y flexibles de los empleados.

Todo el edificio está certificado por LEED, por lo que también es más saludable para la Tierra.

Un proyecto tan grande y que toma tanto tiempo puede ser desalentador para el cliente y los empleados que finalmente trabajarán allí. El equipo de plomo mantuvo a la gente emocionada al celebrar los hitos del proyecto, e incluir a la propia gente de Alicorp tanto como fuera posible, como hacer que votaran sobre las opciones de muebles de oficina.

El resultado final ha sido un gran éxito e inspiración para otras empresas.

¿Cuáles son algunos de los consejos de diseño de DRRP?

Katiuska Gutierrez, estratega del lugar de trabajo, “Entienda lo que el cliente quiere, pero sobre todo entienda lo que desea representar a través de su diseño.”

Daniella Larrabure, estratega del lugar de trabajo, “Diseñar es genial, pero lleva muchas horas. Tienes que priorizar lo que hay que diseñar y decidir lo que no”.

Andrés Ureña, Jefe de Investigación y Desarrollo, “Diseño con intención. No busques las respuestas correctas, busca las preguntas correctas”.

¿Qué programa de televisión no existe, pero debería? Todos estuvieron de acuerdo en un canal de diseño con diferentes desafíos de diseño, un programa de competencia, y Daniella quisiera ver “un programa sobre cómo tratar con clientes y compañeros de trabajo”. ¡Y este canal definitivamente traería de vuelta Art Attack!

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